سياسة الخصوصية

سياسة خصوصية Hyperdub:

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك لموقع Hyperdub.net (المشار إليه بـ «الموقع») أو إجراء عملية شراء منه، وكذلك المعلومات التي نجمعها من خلال قائمتنا البريدية عند الاشتراك فيها.

المعلومات التي نجمعها:

عند زيارتك للموقع، نجمع تلقائيًا معلومات مجهولة المصدر معينة حول جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات عن صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تستعرضها، والمواقع الإلكترونية أو مصطلحات البحث التي أدت بك إلى الموقع، ومعلومات عن كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم «معلومات الجهاز»، وهذه المعلومات تختلف عن البيانات الشخصية بموجب القانون لأنها لا تكشف عن هويتك مباشرة.

نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

«ملفات تعريف الارتباط» هي ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك أو حاسوبك، وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، تفضل بزيارة http://www.allaboutcookies.org.

 «ملفات السجل» تتتبع الإجراءات التي تتم على الموقع، وتجمع بيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت والصفحات التي أслаك أو خرجت منها والطوابع الزمنية.


«منارات الويب» و«العلامات» و«البكسلات» هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل معلومات عن كيفية تصفحك للموقع.

قد تُستمد هذه البيانات من بياناتك الشخصية مجهولة المصدر، لكنها لا تُعتبر بيانات شخصية بموجب القانون لأنها لا تكشف عن هويتك مباشرة أو بشكل غير مباشر.

قد نقوم أيضًا بتجميع بيانات استخدامك لحساب معلومات مثل نسبة المستخدمين الذين يصلون إلى ميزة أو صفحة معينة في الموقع. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج البيانات المجمعة أو ربطها ببياناتك الشخصية بحيث يمكن تحديد هويتك مباشرة أو بشكل غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المدمجة كبيانات شخصية تُستخدم وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.

بالإضافة إلى ذلك، عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء من خلال الموقع، نجمع منك المعلومات التالية: الاسم وعنوان الفوترة وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم «معلومات الطلب.

نحن لا نطلع على أي معلومات خاصة بالبطاقة لأننا نستخدم معالجي دفع من أطراف خارجية للتعامل مع هذه المعلومات بأمان، لذا لا يتم تخزين أي من هذه المعلومات في أي مكان على موقعنا.

أنواع المعلومات الأخرى التي نحتفظ بها هي بيانات التسويق -  لذا عندما توافق على الانضمام إلى قائمتنا البريدية، نجمع مزيجًا من معلومات الجهاز (عندما تستخدم مراسلاتنا) والمعلومات الشخصية عند التسجيل (اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني). نحن نستخدم مزودًا موثوقًا للقوائم البريدية ومتوافقًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

أخيرًا، ومن أجل الوضوح، نجمع بيانات الاتصالات، وهي أي مراسلة معنا عبر البريد الإلكتروني تتعلق بطلب على الموقع أو أي مسألة أخرى مرتبطة بأعمالنا.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية عند قبول طلب:

كجزء من العقد المبرم معك لتنفيذ الطلبات في متجرنا الإلكتروني، قد نضطر إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف الموضحة أدناه، فقط لأغراض الشحن وتنفيذ الطلبات. وهم:

مزودو خدمات تنفيذ الطلبات (الذين يعملون كمعالجي بيانات نيابة عنا) على النحو التالي:

مزود خدمة البريد مثل Royal Mail وParcel Force العاملين في جميع أنحاء العالم

مزودو خدمات معالجة الدفع مثل Stripe وPaypal ومقرهما أوروبا والولايات المتحدة، ويتم ذلك تلقائيًا عند إجراء طلب، حسب طريقة دفعك للسلع.

مزود خدمة إدارة البريد الإلكتروني الخاص بنا ومقره الولايات المتحدة،  والذي يرسل إليك إشعارًا بالشحن وتفاصيل طلبك في الإيصال.

يجب عليك دائمًا الموافقة على الانضمام إلى قوائمنا البريدية من خلال الاشتراك. (عندما تتلقى مراسلاتنا، يوجد دائمًا رابط لإلغاء الاشتراك فورًا في تذييل البريد الإلكتروني، وخيار تأكيد الاشتراك المزدوج.)

إضافات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لأطراف خارجية مثل Facebook وTwitter لربطك بشبكتك الاجتماعية، والتي يمكن تعطيلها عن طريق تعديل إعدادات الخصوصية الخاصة بك على موقع وسائل التواصل الاجتماعي المعني.

نطلب من جميع الأطراف الخارجية احترام أمان بياناتك الشخصية ومعاملتها وفقًا للقانون. نحن لا نسمح لمزودي الخدمات التابعين لأطراف خارجية باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة، ونسمح لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

أيضًا، نحن شركة مستقلة بنسبة 100% ولا نشارك أبدًا أي قوائم أو معلومات مع أي شركات خارجية، أو أي شخص ليس له دور في الموافقة على مصالح العمل المشروعة هذه.

 
إذا كنت مقيمًا أوروبيًا، وبموجب قواعد GDPR الجديدة،  فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، فيرجى الاتصال بنا هنا - shop@hyperdub.net

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا أوروبيًا، فإننا نوضح أننا نعالج معلوماتك من أجل تنفيذ العقود التي قد تكون بيننا وبينك (على سبيل المثال إذا أجريت طلبًا من خلال الموقع)، أو لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة بخلاف ذلك. بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أن معلوماتك سيتم نقلها إلى خارج أوروبا، بما في ذلك كندا والولايات المتحدة.

الاحتفاظ بالبيانات
عندما تجري طلبًا من خلال الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك لسجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.

نحتفظ أيضًا بعنوان بريدك الإلكتروني واسمك الأول واسم عائلتك إذا اشتركت في قائمتنا البريدية، لكننا نحذف المعلومات الشخصية إذا ألغيت اشتراكك بشكل منتظم.

التغييرات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

الموافقة بموجب GDPR

نحن نلتزم بـ GDPR وأي بيانات لدينا يتم الاحتفاظ بها على الأساس التالي المنصوص عليه في GDPR: الموافقة، العقد، الالتزام القانوني، المصالح الحيوية، المهمة العامة أو المصلحة المشروعة، وتقتصر هذه البيانات على: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان.

اتصل بنا

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كانت لديك أسئلة،  أو كنت ترغب في حذف جميع المعلومات التي نحتفظ بها عنك، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على shop@hyperdub.net أو عبر البريد باستخدام التفاصيل الموضحة أدناه:

Unit 11, Print Village , 58 Chadwick Rd, london,  SE154PU, United Kingdom.